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客服专员 面议
1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 泰州 靖江
上海卡易客互联网科技有限公司 2018-10-31 09:48:31 265人关注
职位描述
岗位职责:
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。
5、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,能不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
联系方式
注:联系我时,请说是在徐汇人才网上看到的。
工作地点
地址:
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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