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大专
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职位描述
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职位描述：
职责描述：
1.熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程、商品交易规则。
2.熟练使用千牛工作台、京东咚咚，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
3.熟悉常用物流机构的价格、配送范围和运作流程， 负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4.实时了解天猫、京东的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
5.向客户主动推荐适合顾客的商品，以及本店的重点产品和优患活动等。
6.优化常见术语，确保回复响应速度，同时保证顾客的咨询体验。
7.反馈咨询过程中遇到的问题以及一些好的建议，协助其他部门进行改进优化。
职责描述：
1.熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程、商品交易规则。
2.熟练使用千牛工作台、京东咚咚，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
3.熟悉常用物流机构的价格、配送范围和运作流程， 负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4.实时了解天猫、京东的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
5.向客户主动推荐适合顾客的商品，以及本店的重点产品和优患活动等。
6.优化常见术语，确保回复响应速度，同时保证顾客的咨询体验。
7.反馈咨询过程中遇到的问题以及一些好的建议，协助其他部门进行改进优化。
注：联系我时，请说是在徐汇人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州-滨江区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
香港盛时国际集团有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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公司性质未知
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研祥科技大厦20层
