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上海吉祥航空机场保障专员招聘公告(无锡)

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上海吉祥航空股份有限公司(简称“吉祥航空”),于2006年9月正式开航运营,以上海为主运营基地和维修基地,以南京为第二基地,以上海虹桥国际机场和浦东国际机场为飞行基地。目前公司拥有72架空客a320系列客机与波音787-9梦想客机,逐步打造双机队运输体系。吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者,以上海、南京为航线网络中心,已开通162多条国内及周边国家、地区定期航班。

职位详情

工作地点:无锡

招聘人数:3人

招聘职位:机场保障专员

岗位职责:

1、协助航站站长监管所辖航站地面服务代理单位执行航班保障工作,确保地面服务有序进行,保障旅客安全正点到达。

2、根据公司手册,结合应急预案,协同机场相关单位,完成不正常航班保障工作。同时,针对不正常航班进行原因分析以及整改优化。

3、协助航站站长落实营业部sms管理过程,根据公司“风险管理办法”组织开展营业部风险管理和持续安全检查,监控营业部的安全状况,落实风险控制措施,配合部门完善营业部危险品管理工作,对地面服务代理进行安全监管。

4、根据公司和部门的安全质量、服务保障管理要求,及时更新公司文件、手册至代理单位,协助航站站长以及公司相关部门,完成对地面服务代理开展安全、服务环节的培训。

5、按照部门投诉管理流程及要求,及时、有效、妥善处理所属航站的旅客投诉,并对有效投诉进行有效整改,提高服务质量,维护公司形象。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历,英语四级及以上水平;

2、有民航经验或者机场地面服务保障类工作经验者优先;

报名入口:

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